住客点评>>
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好评床垫钢丝，尖锐突出，特别坚硬，非常紧绷，感觉难受，非常难受。卫生很差，真的很差。窗帘...
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好评酒店卫生稍差 床下还有前任客人的拖鞋没清理 卫生间下水道蚊子超多 屋子里...
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好评环境非常好，就是客房的设施有点旧
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好评圆明园公园里面的中式园林宾馆，为接待岳父母和内弟一家预定的，价格超值，离颐和园、圆明...
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好评地方很难找，需要武警开门，房屋设施都极其陈旧，性价比不如普通的连锁。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京福缘花园商务酒店交通指南
地处中关村地带，紧邻清华大学、北京大学、中央党校等著名校区，并毗邻颐和园、圆明园等著名景区，园内景色别致安静。
【乘车路线】：
由首都机场到酒店：约36公里，可坐机场大巴直达中关村后乘坐运通106、718、319、特6、333、320、801、826等公交车到颐和园路东口，或由机场乘机场快线换乘地铁4号线至圆明园站后步行约15-20分钟可达酒店；
由北京站到酒店：约25公里，乘坐地铁2号线换乘到地铁4号线圆明园站下车后步行约15-20分钟可达酒店；
由北京西站到酒店：约14公里，乘坐320路公交车至颐和园路东口站下车；
由北京北站到酒店：约13公里，可乘坐375路公交汽车至颐和园路东口站下车；
由清华大学到酒店：在清华大学西门乘坐375、498、801、320等公交车到颐和园路东口；
由北京大学北门步行至酒店约15分钟；
由圆明园正门步行至酒店约15分钟。